Tietosuojakäytäntö
Arvostamme luottamustasi tietojesi luovuttamisen suhteen ja haluamme olla täysin avoimia siitä, miten toimimme ilmoittamiesi tietojen kanssa. Seuraava lausunto käsittää toimintamenetelmämme koskien henkilötietojen keräämistä, tallentamista sekä niiden käyttämistä liiketoiminnan eri tarkoituksissa.
Tässä selosteessa:
(a) ”Me”, ”Meidän”, ”Yritys” sekä ”Kasino” viittaavat Club Riches.
Olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja takaamaan turvallisuutesi käyttäessäsi palveluitamme. Tämä tietosuojakäytäntö on lisäys yleisiin sääntöihin ja ehtoihimme, ja sitä tulee tulkita osana sääntöjä ja ehtojamme.
Käyttämällä tätä verkkosivustoa, avaamalla pelaajatilin tai lyömällä vetoa kanssamme, sitoudut noudattamaan tämän tietosuojakäytännön ehtoja.
Tarkistamme ja uusimme tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Varaamme oikeuden harkintamme mukaan muuttaa tätä käytäntöä milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta julkaisemalla uusitun tietosuojakäytännön verkkosivuillamme. Tietosuojakäytäntömme mahdolliset muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme tai muissa alustoissa. Palveluiden käytön jatkaminen tietosuojakäytännön uudistamisen jälkeen tulkitaan näiden muutosten hyväksymiseksi.
Tietosuojakäytäntö on sopimus sinun ja yrityksemme välillä. On sinun vastuullasi varmistaa, että pysyt ajan tasalla tietosuojakäytännön ehdoista. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun sisällön aktiivisesti, jotta saat tietoa mahdollisista muutoksista tietosuojaselosteessa.
Henkilökohtaiset tiedot
Keräämme erilaisia henkilötietoja liiketoimintaa suorittaaksemme.
Mahdollisesti keräämämme henkilötiedot saattavat sisältää kuitenkaan näihin rajoittumatta:
- Henkilötietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi, asuinosoitteesi, postiosoitteesi, sukupuolesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi;
- Taloudellisia tietoja;
- Kopio henkilöllisyystodistuksesta, kuten ajokortista, passista, syntymätodistuksesta ja/tai kotiisi tulleista virallisista kirjeistä;
- Toimitetuista mieltymyksistä;
- Kaikki pelitilin tapahtumahistoria;
- Kirjautumistiedot osoitteesta clubriches, mukaan lukien kirjautumisaktiivisuuden, IP-sijaintitiedot, selaimen ja laitteen dataa, verkkolokeja, aktiivisuuslokeja ja muuta trafiikkiin liittyvää järjestelmäämme tallennettua informaatiota;
- Tallenteita aktiivisuudesta verkkosivustolla;
- Yhteydenottoja, jotka on otettu clubriches -sivustoon (chatin välityksellä), sähköpostitse, tai muiden vastaavien kommunikointikanavien kautta;
- Vastauksia kilpailuihin, kampanjoihin ja kyselyihin; ja
- Ammatti tai titteli
Kuinka keräämme henkilötietoja
Emme kerää sinusta mitään henkilökohtaisia tietoja sinun tietämättäsi. Saatamme kuitenkin automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja sinusta, mikäli olet antanut tällaisia tietoja käyttämällä palveluitamme tai olemalla meihin yhteydessä.
Keräämme henkilötietoja ainoastaan laillisin ja oikeudenmukaisin toimintamenetelmin.
Saatamme kerätä näitä tietoja kun:
- Rekisteröit sivustollemme käyttäjätilin;
- Saavut käyttämään verkkosivustoamme;
- Käytät palveluitamme;
- Osallistut järjestämiimme kilpailuihin, arvontoihin tai muihin kampanjoihin;
- Otat meihin suoraan yhteyttä käyttäen mitä tahansa seuraavista kanavista: SMS, sähköposti, chat, sosiaalisen median alustat, kirjeposti ja puhelin
- Toimitat meille palautetta sivustomme palautelinkkien kautta
Saatamme myös nähdä tarpeelliseksi kerätä henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien:
- Luottotietovirastot, lakia valvovat viranomaiset ja muut julkisyhteisöt;
- Tunnistautumispalveluiden tarjoajat;
Henkilökohtaisia tietoja saatetaan kerätä myös evästeiden avulla käyttäessäsi sivustoamme ja palveluitamme. Lisätietoja voit katsoa kohdasta Evästeet.
Miksi keräämme ja säilytämme henkilökohtaisia tietoja
Keräämme, säilytämme ja hyödynnämme henkilökohtaisia tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Mahdollistaaksemme sinun rekisteröityä asiakkaaksemme;
- Tarjotaksemme sinulle palveluitamme;
- Täyttääksemme käyttöehtojen mukaiset velvoitteemme sinua kohtaan ja varmistaa, että täytät käyttöehtojen mukaiset velvoitteesi;
- Suorittaaksemme tarvittavat identifiointitoimenpiteet;
- Kommunikoidaksemme kanssasi, mukaan lukien tiedottamista tuotteista ja palveluistamme;
- Suunnitellaksemme, tutkiaksemme ja edistääksemme tuotteidemme ja palveluidemme markkinointia, mukaan lukien kilpailujen ja myynninedistämiskampanjoiden järjestämisen;
- Luodaksemme kokonaisvaltaista dataa asiakkaistamme demografisen profiloinnin ja tilastollisen analyysin avulla tuotteidemme ja palveluidemme optimoimiseksi ja/tai liiketoimintamme tehostamiseksi;
- Analysoidaksemme asiakkaiden mieltymyksiä markkinatutkimusten avulla;
- Ylläpitääksemme sinua koskevia luottorekistereitä;
- Vilpittömässä tarkoituksessa;
- Tutkiaksemme tuotteidemme ja palveluiden käyttöön liittyvän epäillyn lainvastaisen, vilpillisen tai
- muun sopimattoman toiminnan sekä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet, mukaan lukien rahanpesun sekä terrorismin ehkäisyyn sovellettavien lakien noudattamisen toimilla liittyen henkilöllisyyden vahvistamiseen ja raportointiin
Kenelle henkilötietoja luovutetaan
Rekisteröitymällä sivustollemme annat meille luvan käyttää henkilökohtaisia tietojasi.
Me emme myy henkilökohtaisia tietoja muille yrityksille.
Saatamme luovuttaa henkilötietojasi, mikäli laki, asetus tai jokin muu laillinen velvoite näin edellyttää. Voimme myös luovuttaa tietojasi sääntelyviranomaisille tai lakia valvoville viranomaisille, jos koemme sen olevan tarpeellista yrityksen, asiakkaiden tai kolmannen osapuolen oikeudellisten etujen suojaamiseksi.
Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille seuraavasti:
- Luottotietoyhtiöille;
- Ulkopuolisille palveluntarjoajillemme, jotka olennaisesti liittyvät liiketoimintamme harjoittamiseen ja palveluidemme tarjoamiseen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen toimintaan liittyvät palvelinkeskukset, web-isännöintipalveluntarjoajat, maksupalveluntarjoajat, tunnistautumistietopalveluiden tarjoajat, mainostoimistot, postit, tulostuspalvelut, puhelukeskukset, markkinatutkimusanalyytikot, IT-konsultit, ammatilliset neuvonantajat ja konsultit;
- Lainvalvontaviranomaisille rikollisen toiminnan ehkäisemisessä;
- THallitukselle ja sääntelyviranomaisille ja muille organisaatioille lain tai muun vastaavan valtuutuksen mukaisesti;
- Valvontaelimille, jotka pyytävät tietoja tarjottujen palveluiden laadun suojelemiseksi ja ylläpitämiseksi tai joissa pidämme vedonlyöntiä tai pelitoimintaa epäilyttävänä; ja
- Yhteisöille liiketoiminnan olennaisen muutoksen yhteydessä, kuten integraation, yritysten uudelleenorganisoinnin tai osittaisen tai kokonaisliiketoiminnan omistajalle.
Mikäli tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille, pyrimme kohtuullisin keinoin varmistamaa, että kolmas osapuoli suojaa luovutetut tiedot sopimusjärjestelyjen mukaisesti.
Henkilötietojen suojaus
Suoritamme kohtuullisia toimia keräämiemme henkilötietojen suojaamiseksi ja varmistamiseksi, että ne ovat tarkkoja ja ajan tasalla.
Tietosi säilytetään suojatuilla palvelimilla. Voimme myös tallentaa henkilökohtaisia tietoja puhelintallenteisiin ja paperitiedostoihin.
Työntekijämme, edustajamme ja yhteistyökumppanimme ovat velvollisia säilyttämään kaikkien henkilökohtaisten tietojen luottamuksellisuuden.
Olet vastuussa siitä, että pidät käyttäjänimesi, salasanasi ja pelitilisi muut tiedot salassa. Mikäli epäilet tietojesi päätyneen vääriin käsiin, sinun on ilmoitettava tästä meille välittömästi antaaksemme sinulle uudet kirjautumistiedot.
Olet vastuussa oman tietokoneesi/laitteesi turvallisuudesta ja pääsystä laitteelle. Varmista, että kirjaudut pelitililtäsi ulos jokaisen kirjautumissession päätteeksi.
Ymmärrämme tietoturvan ja tietojen suojaamiseen vaadittavien toimenpiteiden tärkeyden. Säilytämme kaikkia henkilökohtaisia tietoja suojatussa tietokannassa, joka sijaitsee salatussa verkossa teknisen palomuuriohjelmiston takana. Emme tallenna tai käsittele maksukorttien tunnistetietoja.
Pääsy henkilökohtaisiin tietoihin ja niiden muuttaminen
Mikäli henkilötietojasi on korjattava, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin niiden korjaamiseksi. Tämä voi sisältää meiltä yhteydenoton saadaksemme tiedot päivitettyä.
Voit pyytää pääsyä tarkistamaan hallussamme olevia henkilökohtaisia tietojasi ja lupaa päästä korjaamaan tietoja. Näissä tapauksissa vaadimme sinulta henkilöllisyyden vahvistamista sekä vaadittujen tietojen määrittämistä.
Voit myös päivittää ja korjata joitakin henkilötietojasi oman pelitilisi kautta verkkosivustollamme.
Ei-pyydetyt henkilötiedot
Mikäli vastaanotamme ei-pyydettyjä henkilötietoja sinulta, määritämme olisiko kyseisten tietojen kerääminen sallittua, mikäli niitä olisi pyydetty. Mikäli päädymme, ettei tietojen kerääminen olisi ollut sallittua lain sallimissa rajoissa, tuhoamme tai poistamme nämä henkilötiedot mahdollisimman pian.
Muut kuin henkilötiedot
Kuten useimmat verkkosivustot, voimme myös me kerätä ei-henkilökohtaisia tietoja siitä, kuinka käytät verkkosivustoamme. Tällä tavoin autamme verkkosivustomme hallintaa, seuraamme sivuston käyttöä ja parannamme asiakkaidemme käyttökokemusta.
Kirjauduttuasi sisään pelitilillesi IP-osoitettasi verrataan käyttäjätunnukseesi mahdollisen väärinkäytösten estämiseksi, palveluidemme käyttöön liittyvän sopimattoman toiminnan tunnistamiseksi ja tarkastusjäljen luomiseksi. Keräämme ja tallennamme ei-henkilökohtaisia tietoja, joita keräämme evästeiden, lokitiedostojen ja verkkojäljitteiden avulla profiloidaksemme käyttäjiä. Nämä profiilit ovat yksittäisten käyttäjien kohdalla tallennettuja tietoja, jotka kertovat tarkentavasti heidän käyttötottumuksistaan. Tämä profiilia käytetään räätälöimään käyttäjän vierailu verkkosivustollamme ja ohjaamaan aiheeseen liittyviä markkinointikampanjoita käyttäjille.
Evästeet
Evästeet ovat pieniä kerättyjä tietoja, joita verkkosivusto tallentaa selaimesi kautta parantaakseen käyttökokemusta tiettyä verkkosivustoa käyttäessäsi tai selatessasi. Evästeet voivat myös muistuttaa mieltymyksistäsi sivustolla tai navigointihistoriastasi/toiminnoistasi (kuten sivustot, joilla olet käynyt tietyillä sivuilla tai toiminut tietyllä tapaa).
Voimme käyttää evästeistä muistamaan mieltymyksesi, kun olet vieraillut sivustollamme ja varmistaaksemme, että saat uusimmat tiedot liittyen sivustomme käyttötapoihisi. Käytämme evästeitä myös sisäisiin hallintotarkoituksiin ja mahdollistamaan tilisi oikean toiminnan palveluitamme käyttäessäsi.
Emme käytä evästeitä tietojen, kuten pelitilin tietojen tai tapahtumahistorian tallentamiseen.
Voit poistaa evästeet oman selaimesi kautta ”Tyhjennä evästeet” -toiminnon avulla. Voit nollata selaimesi kieltäytyäksesi jatkossa kaikista evästeistä ja pyytää ilmoitusta mahdollisista evästeistä. Kaikki verkkosivuston ominaisuudet ja palvelut eivät välttämättä kuitenkaan toimi oikein ilman evästeitä.
Useimmat nettiselaimet mahdollistavat evästeiden hallinnan selaimen omien asetusten kautta. On kuitenkin syytä muistaa, että estäessäsi evästeet sivustoltamme, monet olennaiset toiminnot eivät välttämättä toimi oikein, ja sinun on nollattava asetukset aina kirjautuessasi uudelleen sisään.
Kolmansien osapuolien evästeet
Saatamme hyödyntää kolmansia osapuolia mainosten näyttämiseen verkkosivustollamme. Nämä yritykset voivat asettaa evästeitä, toimintatunnisteita tai muuta vastaavaa tekniikkaa mainonnan tehokkuuden mittaamiseksi.
Voimme käyttää evästeitä uudelleenmarkkinointitarkoituksissa internetissä.
Evästeiden avulla voimme optimoida ja näyttää mainoksia aikaisempien verkkosivustollamme tapahtuneiden vierailujen perusteella.